УСТНОЕ ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН
20.02.2021 11:42 изменено
Устное обращение граждан
Телефон для консультаций: 8 (383) 296-58-12
График работы:
понедельник-четверг: с 10:00 до 16:00
пятница: с 10:00 до 15:00
В ходе устного обращения возможно получить информацию:
• О требованиях к оформлению письменного обращения или обращения в форме электронного документа;
• О порядке и сроках рассмотрения обращений;
• О переадресации обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных гражданином вопросов;
• О месте и времени проведения личного приема граждан начальником инспекции или его заместителем;
• О порядке обжалования принятого по обращению решения или действия (бездействия) должностных лиц в связи с рассмотрением обращения.
Устные обращения фиксируются в журнале учета устных обращений граждан с указанием ФИО гражданина, адреса его места жительства и содержания вопроса;
В ходе получения консультации заявителю рекомендуется быть готовым записать необходимую для него информацию.
